Анализ, проведение исследований (персона-модель + карта эмпатии, JTBD, CJM)
Опросы, тестирование и создание концепций, прототипов для проверки и уточнения дизайн-решений, проведение глубинных интервью
Вайрфрейминг, прототипирование, ui-kit, анализ метрик, разработка приложений для ios и android, оптимизация процессов и передача в разработку
Информационная архитектура, дизайн стратегия и планирование